Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Teilnahmebedingungen und Haftungsausschluss für

Alpaka-Auszeiten

Durch die Inanspruchnahme der Leistungen erkennt der Kunde/die Kundin die AGB

verbindlich an.

§ 1 Anmeldung
Anmeldungen müssen schriftlich in Papierform, oder per Mail erfolgen. Mit der
Anmeldung werden unsere AGB / Teilnahmebedingungen anerkannt. Mit der
schriftlichen Anmeldung wird der gewünschte Vertrag verbindlich.

§2 Zahlung
Der vereinbarte Betrag für die Alpaka-Wanderung oder ein anderes tierisches
Erlebnis ist auf jeden Fall vor Wanderung/ Erlebnisbeginn auf das von uns
genannte Konto zu überweisen, oder durch Barzahlung zu begleichen.

§3 Rücktritt
Wanderung und andere Erlebnisse können bis drei Wochen vor Beginn
kostenfrei storniert werden
• Rücktritte vom Anmeldetermin bis 14 Tage vor Wanderungen-/Erlebnisse
erfordern eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Preises.
• Rücktritte von weniger als 10 Tagen eine Gebühr von 50 %.
• Bei Rücktritt zwei Tage vor Tourbeginn (48 Std.) kann keine Rückerstattung
erfolgen.
Zschonergrund Alpakas Dresden – Susan Becker kann das Rücktrittrechts in
Anspruch nehmen, wenn die planmäßige Durchführung des Erlebnisses oder der
Wanderung durch nicht vorhersehbare, außergewöhnliche Umstände erheblich
erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird, wie in den Fällen höherer Gewalt,
Gewitter, Kälte oder schlechtes Wetter oder Krankheit des Tourenleiters. Der Kunde
hat dann Anspruch auf volle Rückerstattung der bereits bezahlten
Beträge. Buchungen ohne eine gültige Handynummer sind nicht möglich, da wir
ansonsten, bei einem Notfall wie z.B. Unwetter oder Krankheit, die Tour nicht
absagen können. Die Kosten werden in diesem Falle nicht ersetzt. Wir erstatten
keine Rückzahlung falls das Angebot nicht Ihren Wünschen entsprach.

§5 Haftung
Die Teilnahme an allen Zschonergrund Alpakas Dresden Erlebnissen ist
freiwillig und erfolgt auf eigene Gefahr. Jede Person ist für sich selbst
verantwortlich. Der Besuch unserer Wiese erfolgt nur nach unserer
Genehmigung und mit unserer Begleitung. Eltern haften für ihre Kinder. Es
wird unsererseits keine Aufsicht und keine Haftung für Minderjährige
übernommen. Diese unterliegt immer den zuständigen Aufsichtspersonen.
Kinder dürfen uns sehr gern ab 8 Jahren begleiten, ab 10 Jahren auch gern
ein Alpaka selber führen. Die Ponys werden ausschließlich durch erwachsene
Personen geführt.
Der Veranstalter übernimmt keinerlei Haftung für Diebstähle oder andere
Schadensfälle.
Der Veranstalter schließt die Haftung für sich und seine Erfüllungsgehilfen für
Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit aus,
ausgenommen sie beruht auf einer vorsätzlichen oder groben
Pflichtverletzung. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes
Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für Personen- oder Sachschäden bei
allen Auszeiten/ Erlebnissen der Zschonergrund Alpakas Dresden
Anweisungen des Tourleiters ist in jedem Fall Folge zu leisten. Es wird
erwartet, dass mit der Natur und den Tieren sorgsam umgegangen wird. Bei
grob ordnungswidrigem Verhalten kann ein Teilnehmer nach Ermahnung
durch den Tourenleiter vom weiteren Verlauf ausgeschlossen werden.

§6 Einlösebedingungen Gutscheine
Sofern nicht anders besprochen gelten folgende Einlösebedingungen für
Wertgutscheine/ Gutscheincodes
Der Gutschein kann unter www.ZschonergrundAlpakasDresden.de eingelöst
werden.
Der Gutschein und evtl. Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres
nach dem Gutscheinkaufs einlösbar. Verrechnung ist nur möglich, wenn er vor
Abschluss des Bestellvorgangs mitgeteilt wurde. Eine nachträgliche
Verrechnung ist nicht möglich.
Der Gutschein kann für den Kauf von Waren oder Diestleistungen eingelöst
werden.
Gutschein-Guthaben wird nicht in Bargeld ausgezahlt und wird auch nicht
verzinst.
Der Gutschein ist übertragbar.